Yüz yüze veya online toplantılar ile müşterinin ihtiyaçlarının belirlenmesi, proje planının oluşturulması ve ekiplerin kurulması. İş senaryoları, kapsam, KPI lar kavramsal tasarım, kaynaklar vb.
Belirlenen ihtiyaçlar paralelinde proje kapsam ve gereksinimlerini tanımlama, çözümler sunma ve plan geliştirilmesi. Hedefler / çıktılar, seçenekler, tasarım, iletişim, riskler / sorunlar, değişiklikler vb.
Belirlenen teknolojik altyapı ile proje adımlarının gerçekleştirilmesine başlanması. Geliştirme, test, rapor, ek planlamalar, risk / olay yönetimi, anahtar çıktılar, değişiklik yönetimi, doküman tasarımları vb.
Projenin yürürlüğe girmesi, test edilmesi ve geri dönüşlere göre iyileştirmelerin yapılması. Proje / plan güncellemeleri, mimari ve fonksiyonel tasarım onayı, test planları ve onaylar, veri modeli, eğitim planı, go-live planı, üretim değerlendirme vb.
Projenin teslim edilmesi ve gerçek zamanlı yayınlanması. Kalite yönetimi, son kullanıcı eğitimi, test raporları, geçiş denemeleri, geçiş destek stratejisinin oluşturulması, yönetim değerlendirme vb.