İnternet sitenizden gelen siparişler manuel veya entegrasyon vasıtası ile SPEETTA CARGO sistemine düşer. Müşteri teslimat detayları ile beslenen mobil uygulamaya aktarılan sipariş kolileri uygun araçlar ile eşleştirilir. Sisteme kayıtlı olan ve mobil uygulamayı cep telefonuna indiren sürücülere görev atamaları yapılır. Opsiyonel Araç Check List – Bakım & Sürücü Yönetimi ile operasyonunuzu çok daha verimli hale getirebilirsiniz.

Sürücüler kendileri veya sistem tarafından belirlenen rota ile teslimatlarını yapmaya başlarlar. Kargo teslimatı süresince her teslimat kolisi ve sürücü anlık olarak takip edilebilir. Her teslimat kolisinin özel bir sistem kimliği vardır. SPEETTA CARGO’ nun bildirim özelliğini kullanarak doğrudan sürücülerle de iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca müşterileriniz teslimatlarını izleyebilir ve gerçek zamanlı olarak SMS mesajları ile bilgilendirebilir.

Sürücüleriniz müşterilere ulaşarak teslimatları gerçekleştirirler. Bu aşamada sürücüler mobil uygulama üzerinden müşteriyi arayabilir, uygulamanın fotoğraf çek işlevini kullanabilir ve teslimat işlemlerini görsel olarak kayıt altına alabilirler. Bu işlev aynı zamanda hasarlı koli vb. problemli süreçleri veya müşteriye ulaşılamadığı durumları kayıt altına almak için de kullanılmaktadır. Ayrıca uygulamanın opsiyonel Kapıda Ödeme (COD) modülü de mevcuttur.

Tüm teslimat operasyonu detaylı olarak kayıt altına alınır. SPEETTA CARGO içerisinde bulunan Control Tower yönetim ekranı süreçleri dashboardlar ile izlemenize ve raporlamanıza imkan verir. Bu şekilde raporlama için kullanacağınız bir zaman damgası, coğrafi etiket, resim ve diğer ayrıntılara istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sahip olduğunuz detaylı veri sayesinde müşteri alışkanlıklarını daha iyi tespit edebilir ve teslimat performansınızı arttırabilirsiniz. Opsiyonel BI – İş Zekası modülü ile öğrenerek gelişen bir teslimat süreci yaratabilirsiniz.